ARZA｜株式会社アルツァ

現状のお住まいの不満の部分、又は、どのように改良したいのかなど、お客様が理想とする暮らしに関すること（すべて）お話し下さい。

担当の者が同行してお住まいの調査をします。
普段の生活スタイルからもアイデアが生まれます。

お話しいただいた内容と現地調査をもとに、リフォームプランナーがオリジナルプランを作成し概算見積とともにご説明します。

オリジナルプランと概算予算にご納得いただいたら、より詳細なお打合せに入るために実施設計のお申込みをしていただきます。この時、現地調査の経費としていただく費用を設計料の一部に充当させていただきます。

オリジナルプランを元に設備や内装などについて、ショールームへ同行させていただいたり、サンプルをみていただいたり、又、棚やコンセントの位置まで使い勝手を考えて話し合います。
ここではお客様の疑問や、不安を解消していただきます。

最終プランに基づいて最終見積り書を作成します。 お打合せ内容が図面に反映できているかご確認いただいた上で、正式にご契約をいただきます。

着工準備として、現地にてお客様立合いのもと、工事内容を確認させていただき、近隣への挨拶も行います。工事は各分野のエキスパートが責任を持って行います。
リフォームは解体してはじめて問題点が生じることも少なくありません。このような場合もコミュニケーションを大切にして相談しあいながら進めます。

お客様に立合っていただき、設備機器等の取扱いの説明をして、お引渡しとなります。

施工物件には、アルツァより保証書を発行します。
又、引渡しの後のメンテナンスは信頼の第一歩と考え、信頼が継続できるよう努めています。